一、建材超市化管理模式对建材供应商的影响
    随着人们消费观念的转变、消费者自我保护意识的提高、厂商产品品牌的提升、国际建材超市先进理念的导入,传统摊位制建材市场的经营模式和经营理念已经无法适应产业化和规模化的发展需要,于是便有了建材销售的第二次革命,也就是现在的超市化管理模式。这种建材连锁超市,在欧美已经有30多年的历史,它取代了摊位市场,已占据90%甚至100%的市场份额,在引导消费、降低经营成本、促进有序竞争等方面,起了巨大作用。

    目前,多数摊位制建材市场经营状况不佳,处于惨淡经营的境地,究其根源,就在于这种管理模式的不合理。摊位制建材市场基本上是市场主办方以盘活自有土地为目的,提供场所,各建材商租用固定摊位,自主进行经营。摊位制建材市场各自为战的散乱格局,一方面使各个摊位小而全,形不成规模,成本增加,抗风险能力不强;另一方面造成管理上的诸多不便,以次充好等不法经营行为难以得到有效遏制,产品价格透明度低,售后服务不标准,税收漏洞造成政府税收流失等不规范的行为。

    然而,建材超市提供了一种规范的建材经营业态。建材超市能够做到集中采购、统一质量控制,因此能对消费者最为关心的产品质量问题起保证作用。在价格方面,由于实施集中统一的采购管理模式,整合了集团的市场网络优势,大大节约了采购成本,保证消费者买到价格最低的产品。随着建材超市开店数的不断增加,将使建材生产厂商的主要精力和资源集中到建材超市,建材超市商品的价格将进一步降低。建材超市的出现,改变了人们选购建材的方式。市民不必再穿梭在各市场间疲于奔命、费力杀价,市民不再为买建材烦恼。

    随着英国的百安居、德国的欧倍德以及国内的东方家园和家世界等现代化建材超市在国内站稳脚跟,建材销售的超市化管理模式已成为大势所趋。这种潮流无疑给建材生产商的管理模式带来了巨大的冲击,如何与建材超市的管理模式对接,如何在模式对接的同时提高供应链管理的效率成为生产商必须面对的问题。

二、建材超市条码使用情况调查
    建材超市目前所经营的商品,以家庭装修装饰材料为主,包括:地砖、地板、家具、门管件、木材、软装潢、涂料、厨房、卫浴、五金、园艺、电动工具、电工电料、灯具、基础建材等10多个门类的商品。每家大型建材超市连锁店能提供近3万种现货商品和6千多种特殊订单商品,可以帮助顾客实现从毛坯房到成品家的全部选择。

    建材超市一般都拥有比较完备的信息管理系统,并且都采用条码技术进行入库、出库、销售等管理。因此,对于建材供应商来说,最重要的就是实现与建材超市信息管理系统的链接。为了实现链接,商品必须拥有条码,以便于超市进行数据采集,从而纳入超市的信息管理系统。

    由于建材超市在我国目前还是一个比较新的行业,在条码应用方面并不统一。也因为没有统一的标准,建材超市为了管理的需要不得不使用店内码。每个超市都有各自的店内码,相互间一般不能进行识读,即使有些时候可以相互识读,重码现象也十分严重。同时,因为要给产品贴店内码,也增加了超市的运营成本。调查发现,大多数规范经营的建材超市和建材生产企业都希望采用一套统一的条码系统。

    目前,绝大多数从国外进口的商品都采用国际通用的商品条码(EAN/UPC条码),而且这些进口商品上的条码都比较规范,可以直接使用。但由于我国的建材超市处于刚刚起步阶段,很多建材超市商品供应商还没有意识到采用全球通用的商品条码的重要性,因而没有申请使用商品条码。大型物流配送中心及连锁超市由于管理要求,不得不使用 “店内码”。然而,就建材超市的条码使用的发展趋势来看,就像食品日杂类超市应用商品条码的历程一样,通用的商品条码将会在建材超市得到更大比例的应用。

    建材生产企业如果采用通用的商品条码,可以实现供应商与超市的共赢。对于建材生产企业,不但可以满足与超市管理模式的链接,还可以利用商品条码进行生产、运输和销售管理。对于超市,可以降低过多"店内码"的使用,从而降低因维护店内码的使用而产生的经营成本。而且,店内码的使用不利于商品的流通,对超市的经营造成负面影响。

三、ANCC全球统一标识系统的应用
    在本文中,为阐述相关的原则,将选择有代表性的木材和卫生洁具作为分析对象,介绍配置全球商品编码的方法。文章无法涵盖所有可能的商品种类,供应商可自行识别其商品,采用恰当的编码方法和相应的条码类型。

    本文关注的焦点是支持制造商销售木材和卫生洁具的商业往来。大部分产品都是作为一个包装单元销售。客户可将产品包装在同一个包装单元中销售,或者将包装分拆,销售散件商品(可能被重新包装)。散件商品的编码也很重要,因为零售商出于在零售点销售目的可能有此需要。

1、零售点销售的商品
    在我国,零售商品的标识代码主要采用全球贸易项目代码(GTIN)的三种数据结构,即EAN/UCC-13、EAN/UCC-8和UCC-12。通常情况下,选用13位的数字代码结构,用EAN-13条码表示。只有当产品出口到北美地区并且客户指定时,才申请使用UCC-12代码(用UPC条码表示)。中国厂商如需申请UPC商品条码,须经中国物品编码中心统一办理。

    GTIN的分配必须遵循惟一性。不同的商标名、贸易项目类型和种类、数量、包装级别等,原则上都要分配不同的GTIN。例如,在为木材构件这样的商品配置贸易项目代码GTIN时,要考虑下列属性或特征:种类、级别、状态/干燥程度、加工方法、抛光、外观、顶部面积、包装水平、包装外形、包装类型、产品长度、品牌、原产地。

    以卫生洁具类商品为例,来看一下在什么情况下配置不同的GTIN。以下是零售点环境中需要单独配置一个贸易项目代码GTIN的清单示例:
●高级坐便器 — 白色;
●高级坐便器 — 雾灰色;
●古典II型莲蓬头 — 铬合金;
●古典II型莲蓬头 — 白色;
●名标II型洗手池组件 — 白色/金黄色;
 ●名标II型高级组件-洗手池 — 白色/金黄色;
●名标II型洗浴设备组件 — 白色/金黄色;
●弗利克-朱比特洗手池组件 — 铬合金;
●弗利克-维纳斯洗手池组件 — 铬合金;
●铜线圈18米×6×0.9;
●铜线圈30米×6×0.9;
●1×100毫米高负荷新型地下导管 — 4米/根— 桔黄色;
●1×125毫米高负荷新型地下导管 — 4米 /根— 桔黄色。

    如果商品被包装在一个固定的包装内(如一箱水龙头),且其自身可在零售点销售,则必须为其整体包装配置一个独立的贸易项目代码GTIN。
 
2、非零售商品
   在非零售商品上使用商品条码分两种情况:不在零售点销售的固定尺寸商品;不在零售点销售的可变尺寸商品。不在零售点销售的可变尺寸商品,可以用UCC/EAN-128条码表示,根据附加信息的需要选用不同的应用标识符(AI)。可变尺寸贸易项目代码还可用来识别以大宗商品形式销售的商品,如板材等。

3、属性信息的表示
    除了每个商品配置贸易项目代码外,供应商可能希望通过采用属性信息,以提高其产品的可溯性。所有属性信息必须以UCC/EAN-128条码表示。如果在零售点销售商品上附加属性信息,则可加在EAN-13条码旁边,作为表示属性信息的条码在零售点不会被扫描。如商品不在零售点销售,以UCC/EAN-128条码表示的木材包装的固定尺寸贸易项目代码及序列号,属性信息可与贸易项目代码一起用一个UCC/EAN-128条码表示。

    应用标识符AI(21)用来设定序列号。在木材业中,序列号可称为包装编号或工厂编号。序列号是一家公司配置给一个实体终生使用的惟一字母或数字编码。与贸易项目代码相结合,序列号可对每件单个商品进行惟一识别。序列号可以任何格式产生。然而,不管编码属于何种具体格式,其必须使一家公司能通过结合使用贸易项目代码及序列号对具体商品进行识别。

    根据需要可以选用表示诸如批号、生产或包装日期、数量、尺寸等不同的应用标识符,详细说明可参见GB/T 16986-2003《EAN·UCC系统应用标识符》。
 
4、以套件销售的商品
    有些商品比如卫生洁具和家具,可能作为套件整体出售又可能作为散件单独出售。以在零售点销售为目的时,如果组成套件的散件可单独销售,则每个散件应配置一个惟一的贸易项目代码。如果多个散件组合在一起以套件形式销售,则供应商应确保单个散件的识别条码被遮盖。由单个散件组合而成的套件必须被赋予惟一的贸易项目代码。在有些情况下,作为套件销售的商品的各个组件不一定总是同时运输的,或者各个部件分别包装分散放置,或者商品上的条码并不用于零售环节。这种情况下,贸易伙伴需要确认一个追溯这些组件的最佳方法,以确保最终整个套件能够交货。

    EAN·UCC系统通过应用AI(8006)单元数据串提供了一种有效的解决方案。在同一个零售单元的每个实体单元标上AI(8006)编号。在运输或收货应用中,这一编号确保同一个零售单元的组件完整无缺。AI(8006)的数据内容包括三部分:整件商品的14位标识代码;各部件的相应编号(2位数);组件中部件的总数(2位数)。

5、物流单元的标识
    通过配置惟一的贸易项目代码可实现对具有标准尺寸或可变尺寸商品的识别。下一步是物流单元的识别。物流单元是因运输和仓储需要而建立的任何货物组合单元,在供应链中应予以管理。EAN·UCC系统的一个重要应用是跟踪和追溯供应链中的物流单元。可以通过标准的EAN·UCC标识代码SSCC实现对物流单元的标识。SSCC保证了物流单元标识的全球惟一性。

    扫描每个物流单元标识代码的条码,通过物流与相关的信息流链接,可跟踪并追溯每个物流单元的实物移动,并为在更大范围内应用创造了机会,比如直接换装、运输路线安排、自动收货等。

    SSCC是访问关于该物流单元信息的计算机文件的关键字。物流单元的有关属性,如生产日期、包装日期、有效期、保质期、批号、系列号等,皆可采用UCC/EAN-128条码符号表示。物流单元属性信息的使用是可以选择的,但当使用的时候,应与标识该物流单元的SSCC一并使用。

    每个物流单元都要有自己惟一的SSCC,在实际应用中,一般不事先把包括SSCC在内的条码符号印在物流单元包装上。比较合理的办法是,在物流单元确定时制作标签并贴在物流单元上。物流标签包括文本和图形两部分, 即供人识读的信息和为自动数据采集设计的机读信息。一个完整的物流标签可划分为三个区段:供应商区段、客户区段和承运商区段。图12给出了一个完整的物流标签示例。

    从上述标签示例中得知:对所有的物流标签来说,SSCC是惟一的必备要素;在物流标签中,表示SSCC的UCC/EAN-128条码作为主符号,其后不能直接链接有关该物流单元的属性信息,这些属性信息必须以一个另外的UCC /EAN-128条码来表示;GTIN也可以作为链接信息在物流标签中出现。

四、结束语
    建材超市虽然在我国处于刚刚起步的阶段,但其发展速度是惊人的。国外建材超市如英国的百安居、德国的欧倍德、法国的乐华梅兰、美国的家居货栈,纷纷涌入中国,并开始了疯狂的扩张,国内知名建材连锁店如东方家园、好美家、家世界等也不甘示弱,都在积极地扩大自己的版图。这种建材销售模式的转型为建材生产企业的销售带来了机遇,但同时也带来了挑战,供应商必须调整自己的经营模式来适应当今的销售模式。EAN·UCC系统(即ANCC系统)已经被国外建材连锁企业和建材供应商广泛应用,在我国也必将得到更广泛的应用。